La qualita’ in studio medico: la norma iso9001:2008 evento ecm – 16 APRILE 2010

evento rivolto a professionisti che vogliano acquisire le competenze e gli strumenti necessari alla certificazione di qualità iso9001:2008 del proprio studio/azienda. possibilità di crediti ecm-educazione continua in medicina
come: attraverso l’approfondimento della normativa iso9001:2008 che permetta la conseguente creazione di un sistema di qualità certificabile.
perche': i metodi e gli strumenti organizzativi della qualità agevolano lo svolgimento quotidiano del lavoro, favoriscono la gestione delle r.u., rafforzano l’immagine dello studio/azienda, aumentano la soddisfazione e la fidelizzazione del cliente
maggiori informazioni su www.associazionesinaspi.it
introduzione alla qualità - la norma iso9001:2008 e applicazione.
sistema gestione qualità: tempistiche e metodologie.
l’analisi dei processi
la soddisfazione del cliente.
la gestione delle risorse umane nella interpretazione della norma iso9001:2008.
la certificazione del sistema.
il concetto di miglioramento. altri master corsi di specializzazione ferrara

Data aggiornamento 08/06/2011 10:54